Desafio
Posicionar a Ericsson como un proveedor pionero de tecnología 5G en Brasil, a través de una serie de acciones de comunicación utilizando contenido digital y redes sociales, sin recurrir a los medios tradicionales. El principal desafío fue el desconocimiento general del público sobre la tecnología 5G, lo que también evidenció la necesidad de una ‘evangelización’ dentro de la estrategia de comunicación.
Solucion
Para alcanzar los objetivos de implementación del proyecto, XCOM desarrolló una plataforma de comunicación digital integrada, que incluía un portal que funcionaba como un centro de contenido dinámico y el uso estratégico de redes sociales, con piezas originales y llamativas para generar engagement y tráfico hacia el sitio. Todo esto, prácticamente sin presupuesto para desarrollo ni medios.
Con contenido segmentado según el público de interés, Sociedade 5G es un portal de información sobre la tecnología 5G en desarrollo en Brasil, que ofrece noticias del mercado, casos de éxito y aplicaciones tecnológicas, además de artículos de blog y un mapa interactivo.
Las redes sociales utilizaron un lenguaje sencillo y un diseño visual atractivo, incluso en los temas más complejos, para hacer que el contenido fuera lo más accesible posible para la mayor cantidad de personas.
Resultados
Seis meses después del lanzamiento del proyecto, los resultados superaron todas las expectativas.